ご利用ガイド

お支払いについて 2通りから選択ください

①銀行振込 銀行振込口座
金融機関名 :群馬銀行 支店名 : 月夜野支店
口座種別 : 普通
口座番号 : 0528288
口座名義 : 有限会社建築工房無有
ユ)ケンチクコウボウムウ

※ご入金確認後の商品確保となります。
※振込手数料は、恐れ入りますがお客様にご負担をお願いしております。
※ご注文後の案内メールより5営業日以内にお振り込みください。
※5営業日以内にご入金を確認できない場合はご注文をキャンセルさせていただきます。

②代金引換
(現金のみ、上限10万円)
代引手数料がかかります。(以下税込)
段ボール箱4000円:260円
ウッドバッグ:540円
上記以外:324円

領収書

領収書の発行をご希望の場合は、ご注文時に備考欄へご記入いただくか、お問い合わせフォームよりご連絡ください。

返品・交換について

【商品間違いや不備・破損の場合】

良品との交換もしくは返品(返金)を承ります。 商品の到着後、5日以内にお申し出ください。担当者より速やかにご案内さしあげます。
※返品・交換にかかる送料は弊社にて負担いたします。

  1. 「出荷完了のお知らせ」メールに返信いただく形で、弊社までお知らせください。 商品不備や破損の場合は、お手数ですが写真を添付いただけますようお願いいたします。
  2. 担当者より、その後の流れをご案内いたします。

【お客様のご事情による良品返品・交換】

原則として、良品の返品は承っておりません。
目視によって腐れ・虫等は取り除いておりますが、多少混在している可能性もございます。使用には問題ありませんが、お気に召さなければご購入者様の送料負担で弊社までご返送いただければ新品と交換いたします。 交換を希望される方は、商品の到着後、5日以内にお申し出ください。

※交換にかかる往復の送料はお客様にご負担をお願いしております。

  1. 「出荷完了のお知らせ」メールに返信いただく形で、
    交換ご希望内容を弊社までお知らせください。
  2. 担当者より交換可否とその後の流れをご案内いたします。

【以下の場合は、返品・交換をお受けできません。】

  • 商品到着後6日以上が経過した場合
  • ご使用済みの商品
  • 商品本体、外装箱や付属品が破損または不足している場合
  • ご注文者様とお受取人様が異なる場合